99bat-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

99bat-এ আপনি যখন নিবন্ধন করেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বাভাবিকভাবেই সংগ্রহ হয়। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্যই ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনোই অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না।

গোপনীয়তা নীতির মূল উদ্দেশ্য হলো আপনাকে পরিষ্কারভাবে জানানো যে 99bat আপনার কোন তথ্য রাখে এবং কেন। আমাদের বিশ্বাস, একজন সচেতন ব্যবহারকারীই আমাদের সেরা সম্পদ।

সংগ্রহ করা প্রতিটি তথ্য একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। 99bat কখনোই আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে লাগায় না। আমাদের ডেটা ব্যবহারের মূলনীতি হলো — যতটুকু দরকার ততটুকুই।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে।
• ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালসহ আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
• প্রাসঙ্গিক বোনাস ও প্রমোশন অফার পাঠাতে (আপনার সম্মতিতে)।
• গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং পছন্দের গেম সাজেস্ট করতে।
• জালিয়াতি ও অর্থ পাচার প্রতিরোধে (AML/KYC নীতি)।
• কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান ও অভিযোগ নিষ্পত্তিতে।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা উন্নত করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালনে এবং লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের চাহিদা মেটাতে।

99bat কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা অপরিহার্য হয়ে পড়তে পারে।

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট প্রতিষ্ঠানে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠানো হয়।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশ পালনে তথ্য দিতে হলে দেওয়া হয়।
• লাইসেন্সিং সংস্থা: গেমিং লাইসেন্স কর্তৃপক্ষ নিয়ন্ত্রণের অংশ হিসেবে তথ্য চাইলে সরবরাহ করা হয়।
• নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি প্রতিরোধে বিশেষায়িত প্রতিষ্ঠানের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় 99bat শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। শুধু প্রযুক্তি নয়, আমাদের কর্মীরাও কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলেন।

• সমস্ত ডেটা ট্রান্সফারে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার।
• পেমেন্ট তথ্য PCI-DSS মানদণ্ড অনুযায়ী সংরক্ষণ।
• নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও ভালনারেবিলিটি স্ক্যান।
• দুই-স্তরের প্রমাণীকরণ (2FA) সুবিধা সকল অ্যাকাউন্টে।
• সন্দেহজনক লগইন চেষ্টায় স্বয়ংক্রিয় অ্যাকাউন্ট লক।
• কর্মীদের ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশের নীতি (Least Privilege)।
• ডেটা ব্যাকআপ নিরাপদ ও আলাদা লোকেশনে সংরক্ষণ।

99bat ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। কুকি ব্যবহার সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং আপনার নিয়ন্ত্রণে।

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা ও সেটিংস মনে রাখতে।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য।
• মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে — আপনি এগুলো বন্ধ করতে পারবেন।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

99bat বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের উপর আপনারই সবচেয়ে বেশি অধিকার আছে। তাই আমরা আপনাকে নিচের অধিকারগুলো দিচ্ছি এবং সেগুলো প্রয়োগ করতে সর্বদা সাহায্য করব।

99bat সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
• KYC প্রক্রিয়ায় জন্মতারিখ আবশ্যিকভাবে যাচাই করা হয়।
• কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হয়।
• অভিভাবকরা সন্তানের সুরক্ষার জন্য প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন।

99bat-এর প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার ও সেবা ব্যবহার করা হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।

• গেম প্রোভাইডাররা (যেমন Evolution, Pragmatic Play) তাদের গেমের ডেটা সংগ্রহ করে।
• পেমেন্ট গেটওয়ে প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা মান মেনে চলে।
• তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রমের জন্য 99bat দায়ী নয়, তবে আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত অংশীদার বেছে নিই।
• যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়ত া নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

99bat প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে।

• পরিবর্তনের তারিখ সবসময় পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
• বড় পরিবর্তনে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
• নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।